Bonjour, post du 21 juillet, auteur neshou, dans livraison et paiements. En gros, c'est un problème récurrent pendant les mois d'été. Personnel intérimaire à la Poste, ados désœuvrés qui traînent, distributeurs de pubs qui ont les passes des boîtes aux lettres, ... Dans ce cas précis vous avez peu de marges de manœuvres. La Poste vous dira qu'elle a fait son travail, le vendeur, lui, à la preuve de la distribution de l'objet donc sa responsabilité n'est pas engagée. La seule piste est celle des voisins, si ils étaient là au passage du facteur, ils peuvent vous dire s'il a déposé quelque chose dans votre boîte. Si c'est un colis plus gros, c'est un autre employé avec la camionnette des livraisons, donc pour le contacter, c'est beaucoup plus difficile. Il m'est arrivé en Décembre dernier d'avoir dans ma boîte un paquet qui ne m'était pas adressé, et qui correspondait à une rue proche de mon domicilie. Bien sûr, je l'ai donné à son destinataire, mais c'est un cas où le colis a été marqué distribué, mais pas à la bonne personne. Cela a pu se produire dans votre cas ... Bref, vous l'avez dans l'os, ou le baba. Espérons que la valeur n'était pas trop élevée ...