Comment facturer recommandé ou simple suivi si payé ou non PayPal ?

[eskanpato]

Bonjour,
J'ai mis en vente des objets en précisant : Colissimo suivi 6 € ou recommandé sur demande 8 € (obligatoire si Paypal). Il y a bien les deux "services" indiqués pour l'envoi.
Mais un acheteur m'a payé directement par PayPal avec un port simple à 6 €.
Comment aurais-je dû faire pour que ce soit le prix du Colissimo recommandé et non simple qui apparaisse dans les frais.
J'ai l'impression que l'acheteur qui reçoit la facture eBay n'a même pas le choix du niveau de service qu'il souhaite ?
Merci

[eskanpato]

Merci mdr_xxl
Mais si je ne propose que le recommandé, même en mentionnant la réduction si envoi simple suivi, comment ça va se présenter sur la facture de l'acheteur ? Inversement il va râler inversement si on lui impose le recommandé avec un règlement par chèque ou virement.
Ce serait bien qu'un dialogue "automatique" mais préparatoire ait lieu avant le paiement pour mettre au point le type d'envoi et le type de paiement par exemple avant que l'acheteur fou qui clique sur tout ce qui se présente n'ait déjà payé par PayPal ou envoyé un chèque d'un montant trop élevé.
Peut-on annuler la facture eBay et la modifier ?