Décalage horaire : H -1

[collectionnair]

Bonjour à tous,

Avec le décalage horaire les ventes ne se terminent pas à l'heure annoncée lors de la mise en ligne des enchères, il y a 10 jours.

J'ai envoyé le message suivant au SAV eBay. J'attends maintenant la réponse...

***

Bonjour,
J'ai mis en vente mes objets pour avoir une fin d'enchères le dimanche soir entre 18h et 20h, le moment me semblant le plus fréquenté. Mais avec le décalage horaire, les ventes finissent avant 18h00 à un moment de creux. Pourtant lors de la mise en ligne des annonces, la fin affichée était bien après 18h00 !!!
Pour le désagrément que vous m'imposez, je vous demande (puisque ces objets auraient très probablement été vendus plus cher) de bien vouloir me faire une remise gracieuse de mes ventes terminées ce jour entre 17h et 18h.
En vous remerciant, Cordialement,
***

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème et comment cela s'est-il résolu ?

Merci.

[lingma85]

Bonjour,

Je voudrais pas vous casser le moral.. mais si d'aventure vous avez une réponse à cette requête, je ne pense pas que vous aurez gain de cause..

Depuis que les changements d'horaires existent.. tout le monde sait que le jour du changement, il y a un flottement sur la fin des annonces.. l'heure prévue n'étant pas exactement l'heure de fin (+/- 1h = cela dépend si l'heure sera avancée ou reculée)...

D'autre part, c'est au vendeur de maitriser les outils dont il profite pour calculer l'heure de fin de ses annonces..

et non à eBay de vous dédommager parceque vous avez loupé qque chose dans votre programmation..

;\

PS :

Ce serait eBay qui s'amuserait à faire des modifications d'horaires... vous pourriez...... peut-être..... effectivement réclamer qque chose.

Mais dans le cas présent..

heu...

[collectionnair]

Alors pourquoi eBay affiche-t-il une heure de fin d'enchères si celle-ci ne sera pas respectée ?

[lingma85]

Il y a un "décalage" entre les 24h x par le nombre de jours/ l'heure de la mise en ligne..

et les horaires affichés sur les PC.. qui se fait automatiquement...

pour la fin des ventes lorsqu'il y a modification d'horaires nationaux..

Le jour du changement... il y aura 24h - 1h.... ou 24H + 1h...

et ça les robots ne savent pas calculer.. ils ne sont pas programmés pour ce genre de chose...

😉

[jekker]

N'importe quoi..........!

Le problème vient en effet d'Ebay FRANCE, car au Royaume-Uni

et en Allemagne, tout est Ok. De plus, là où Ebay FRANCE se

trompe, c'est dans l'évaluation du temps RESTANT, qui devait

normalement être indépendant de l'heure locale.

 Si les robots ne savent pas calculer un évènement comme

celui là, qui n'a rien d'imprévisible, c'est parce qu'ils sont mal

programmés. Point.

A défaut de posséder ce savoir-faire qui me semble pourtant

élémentaire pour quelqu'un qui veut se mêler de programmation,

il n'y a qu'à 'pomper' le code chez les voisins. Les bons

voisins, j'entends, par chez les Ricains qui changent d'heure

15 jours après nous, hein.

C'est le même b....l chaque année. Cela ressemble surtout à

du je-m'en-foutisme. On attend que ça passe, et ça passe

le jour où les USA s'alignent sur l'heure d'hiver.

[severus9]

bonsoir

quelle histoire pour une heure

celle que vous perdez la vous la récupérerez au prochain changement d'heure

au fait sur les forums les décideurs de ebay ne viennent pas

donc envoyez ca au service client

ca les fera rigoler un bon coup

cordialement

[tircis2012]

Bonsoir

Puisque les robots ne savent pas faire c'était à toi d'anticiper.

Et pour une heure un dimanche soir faut pas exagérer quand même !  ]:)

[lusi_*]

Pour le désagrément que vous m'imposez, je vous demande (puisque ces objets auraient très probablement été vendus plus cher) de bien vouloir me faire une remise gracieuse de mes ventes terminées ce jour entre 17h et 18h.

:^O

[astrospacef33]

Bonjour,

pour ma part, depuis 3 jours je constate que la fin des enchères ne correspond pas à l'horaie de Paris et donc mes enchères n'aboutissent pas et il m'est dit après que j'ai validé mon enchère que la vente est terminée. Alors je vais me faire voir ailleurs, et je ne sais pas de combien est le décalage: 1h ou quelques secondes ??