salut j'ai 2 colis de 5 kilos qui se sont perdu j'ai touché 110€ pour chacun alors que les objets faisaient 10 et 20€ merci la poste ,40€ pour un autre détérioré objet 15€, 5€ pour une lettre max avec l'objet manquant mais qui vallait 1€, y a juste pour une paire de chaussures disparue où j'ai touché 8€ alors que j'avais vendu l'objet 5€ et payé 5,70 de port j'adore les gros colis qui se perdent, faut choisir le mode d'envoi suivant le poids, mais c'est rare que les colis se perdent