Envoi en France Métro. mais acheteur Outre-Mer...

[cfortenchocolat]

Bonjour,

Tout est dans le titre, alors que mon annonce en achat immédiat proposait uniquement la livraison gratuite via Mondial Relay (donc en France Métro.), une personne habitant la Réunion à acquis mon objet.

Je ne lui expédierais pas gratuitement à La Réunion évidemment et encore moins en Mondial Relay à priori...

Que faire pour que cela ne se retourne pas contre moi?

Je précise bien que mon annonce ne proposait pas de livraison ailleurs qu'en France Métropolitaine.

Merci pour vos lumières

[rosedeuxmai-7]

@cfortenchocolat

c'est votre ebay qu'il faut paramétrer pas votre annonce , outre mer c'est ( pour eux la France ) pour

ebay l'Afrique 

du coup il a put acheter et payer 

[antalya17andco · Accepted solution]

Bonjour,

Evidemment que vous n'envoyez pas gratuitement, à La Réunion ils le savent très bien que c'est plus cher.

Vous avez deux possibilités d'envoi par la poste, en colis économique (qui peut mettre 30 jours) ou en colissimo OM.

Bien sûr pour être correct, vous déduisez de la somme le montant prévu pour Mondial relay.

Pour le colis, c'est à l'acheteur de choisir lequel il veut.

[cfortenchocolat · Accepted solution]

Merci pour vos réponses !