Salut.
Pour la première fois j'ai un acheteur qui me déclare que l'objet que je lui ai envoyé ne fonctionne pas.
Je précise qu'il a payé par chèque, en prenant sévèrement son temps (j'ai même dû ouvrir un litige faute de réponse et de chèque, mais finalement reçu dans les jours qui ont suivi).
Je ne suis pas habitué à ça ni un vendeur pro, alors que dois-je faire à votre avis?
Merci