Objets vendus en test sous mon pseudo : "PROD Test item. Please don't buy or Bid . won't ship- 001"

[toufoulcamp]

Bonjour,

J'ai découvert mercredi 18 mars sur mon compte Ebay un objet mis en vente sous mon propre pseudo, puis annulé quelques minutes après...

Il s'agissait d'une vente à prix fixe au prix modique de 1,00 Euro.

Je l'ai retrouvé dans mes invendus, mais il a quand même généré message et frais de mise en vente.

Le service clients, aussitôt contacté, me répond que j'ai probablement été piraté et m'a engagé à changer mon mot de passe, ce que j'ai fait par précaution. Ebay m'a annulé les frais générés.

Je m'interroge cependant et me demande si ce ne sont pas des employés d'Ebay qui jouent avec nos pseudos. En effet, le titre de l'objet indique bien qu'il s'agit d'un test et qu'il ne faut pas enchérir. Le prix fixe d'1 Euro n'incite pas non plus à une grosse arnaque.

Mais surtout, en consultant l'historique de mon compte, je constate qu'il y a des dizaines d'objet semblables sur Ebay, sous différents pseudos : [information retirée]

Voir le lien : [ contenu retiré]

QUESTIONS DERANGEANTES :

- S'agit-il vraiment d'un piratage ou plutôt d'une ''expérience Ebay'' malheureuse ???

- D'autres Ebayers ont-ils été victimes de ce genre d' "expérience Ebay'' ???

- Les employés d'Ebay peuvent-ils se servir de nos pseudos pour faire leurs tests ???

- Si oui, ont-ils accès à nos mots de passe ???

L'expérience de la communauté des ebayeurs m'intéresserait sur ces sujets !!!

Cordialement.

[toufoulcamp]

Bien entendu, mon pseudo en question n'est pas celui que j'utilise pour aller sur ce forum 😉

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je comprends bien vos inquiétudes. Toutefois, par mesure de sécurité, eBay ne dispose pas des mots de passe des membres. Nous ne sommes pas non plus en mesure d’utiliser des comptes de membre pour effectuer des transactions ou des tests quelconques. Plusieurs situations ont pu entraîner l'utilisation frauduleuse de votre compte eBay : Il est possible que vous aviez reçu des emails frauduleux, ou que votre mot de passe est facile à deviner par les pirates etc..

Pour en savoir plus sur les e-mails frauduleux, nous vous invitons à consulter notre didacticiel :
http://pages.ebay.fr/education/spooftutorial/

Soyez assuré que la sécurité de la place de marché eBay et de nos utilisateurs est notre objectif prioritaire. C'est pourquoi nous avons une équipe spécialisée qui intervient 24h sur 24 pour détecter les activités frauduleuses et prendre immédiatement les mesures appropriées. Les mesures de protection sont constamment améliorées.

[*shub-niggurath*]

Bonsoir

Ebay est hors de cause, faut déjà rien comprendre au système pour penser un truc pareille

Par ailleurs pirater un compte pour des mises en vente à 1 € en achat immédiat, me paraît curieux

Personnellement, je chercherais dans votre entourage, voir si quelqu'un à qui vous auriez communiqué votre mot de passe (grave erreur) ne s'amuse avec votre compte.

[toufoulcamp]

@ *shub-niggurath* 

Bonsoir,

Merci pour votre intéressante contribution.

Je réponds à votre argumentaire :

1) Mon ordi ne sort pas de mon bureau et n'est pas relié à un réseau. Il est protégé par un mot de passe à l'allumage et en veille, mot de passe qui n'est que dans ma tête.

2) Mon entourage n'a ni l'âge, ni les connaissances pour jouer avec mon ordi, encore moins pour aller sur Ebay.

3) Comment expliquer que le titre, la description et le prix de l'objet entré sous mon pseudo soient en tous points construits comme ceux des testeurs d'Ebay ? J'avais donné à titre d'exemple toute une liste de pseudos de testeurs d'Ebay avec des objets introduits sur Ebay, dont la description était semblable au mien. Bien entendu "laura" a supprimé ces informations de mon message.

4) Vous dites : "Ebay est hors de cause, faut déjà rien comprendre au système pour penser un truc pareille".

Je vous trouve bien aveugle ou bien confiant sur les moyens dont disposent les développeurs d'Ebay. Ou bien, vous faites partie du staff Ebay.

Pour avoir fait du développement puis du contrôle informatique dans ma vie professionnelle, j'ai été payé pour savoir que derrière les discours officiels, se cachent bien souvent chez les développeurs des passe-droit et des outils qui permettent de passer outre à toutes les sécurités. En général, ce n'est pas pour frauder, mais pour faciliter la maintenance.

Bien entendu, je ne m'attends pas à des aveux, mais ma suspicion reste entière. Cela dit, ça ne m'empêche de faire confiance "en gros" à Ebay 🙂

Cordialement.

[*shub-niggurath*]

Désolée pour ma "contribution" et non je ne fais pas partie du " staf d'eBay" 

Cependant, je reste sceptique quand à l'utilisation par ebay des pseudos des membres. Bref, drôle d'histoire !

[toufoulcamp]

@*shub-niggurath*

Bonsoir,

Encore deux mots sur cette curieuse histoire :

L'objet en question a été annulé 3 minutes après avoir été créé. C'est plutôt le signe d'une erreur de manipulation et non d'une intention malhonnête.

Les développeurs et autres employés d'Ebay n'ont pas besoin de connaître nos mots de passe pour accéder à nos données. Ils y ont accès directement avec nos pseudos. La preuve en est qu'ils interviennent constamment sur les évaluations, pour supprimer des objets interdits ou toute autre entorse au règlement. J'espère simplement qu'il y a un ''mouchard'' de leurs interventions pour que l'encadrement puisse vérifier que leur travail est bien fait 😉

Cordialement.