Bonjour, il y a environ deux semaines j'ai vendu une carte Yu-Gi-Oh aux enchères à une somme assez importante (89€). J'ai reçu le payement via Paypal le jour suivant la vente et envoyé la carte par lettre quelques jours plus tard. L'acheteur dit ne pas avoir reçu et demande l'ouverture d'un litige Paypal.
Je suis un débutant sur ce site mais je procède à des échanges de cartes par internet et ce système utilise également la poste. Je ne suis pas un débutant ayant déjà réussis plus de 150 échanges au total et sur ces 150 échanges j'ai seulement eu 2 problèmes avec la poste.
Maintenant je me rends compte que j'aurais du envoyer par suivit, est ce que cet acheteur a profité de mes débuts sur ebay pour me voler 89€ ? Comment faire pour ne pas devoir lui rembourser ?
J'aurais vraiment besoin d'aide car je suis perdu, et j'ai grand besoin de l'aide de personnes plus expérimentées.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.