Bonjour,
Un acheteur m'a payé son achat et les frais de livraison France Métropolitaine. Mais l'adresse de livraison est à La Réunion. Je l'avais prévenu avant qu'il fasse le paiement que les frais seraient plus élévés si je devais envoyé le colis à La Réunion et je lui ai bien précisé le montant. Je lui ai donc demandé d'envoyer le complément pour lui envoyer le colis mais pas de nouvelles! Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos réponses!