Bonjour,
Comme moi vous devez avoir reçu ce mail de la part d' ebay:
"eBay cherche constamment à améliorer la place de marché, afin de permettre aux vendeurs de proposer un service client impeccable et d'offrir aux acheteurs une expérience de qualité.
Ainsi, en janvier 2013, nous allons demander à tous les acheteurs d'inclure les frais de livraison dans leurs annonces, en utilisant le champ prévu à cet effet dans le formulaire de mise en vente.
Il est très important que les acheteurs soient informés de manière claire du prix final de l'objet qu'ils veulent acheter. Les annonces qui n'incluent pas les frais de livraison peuvent causer des malentendus entre acheteurs et vendeurs. Nos études montrent que ce type d'annonces a un taux de conversion plus faible que les annonces qui affichent tous les coûts de façon claire et transparente.
(...)
L'Equipe eBay"
Ce nouveau règlement risque de changer pas mal de chose dans nos échanges, et il me pose problème pour plusieurs raisons :
- Cela va augmenter le prix d' un objet "remis en mains propres", alors même que cette option était possible et permettait au vendeur de ne pas payer le prix d' un Colissimo, de se déplacer lui même pour prendre l' objet.
- Cela va donc augmenter le tarif de la commission qui jusque là était calculé sur le prix de l' objet et non sur le prix de l' objet augmenté de celui de la livraison.
- Cela va donc augmenter le tarif de la commission PAYPAL : si je ne me trompe pas,, le montant de la commission PAYPAL risque d' être calculé sur le coût global de la transaction (objet + frais postaux), et d' être donc lui aussi plus élevé qu' avant pour un objet de même prix.
Je n' accuse pas, je me pose des questions. J' ai quand même le sentiment qu' il n' y a pas que des avantages à ce nouveau règlement et qu' il ne doit pas être vu comme un point de détail: Les frais sont déjà de 9 %, il devient difficile de vendre par exemple une assiette vintage à 3,50 euros tout en ayant à faire payer le prix d' un colissimo en sus à l' acheteur (3,50 + 8,20 = 11,70 Euros), et je me demande quel va être l' avenir des petites transactions de ce genre sur ebay si ce nouveau règlement est appliqué comme je crois qu' il va l' être.
COMMENT FAIRE POUR GARDER POSSIBLE LA REMISE EN MAIN PROPRE GRATUITE AVEC CE NOUVEAU REGLEMENT, qui de facto semble augmenter pour les vendeurs le tarif des commissions (le prix des frais de livraisons augmente le prix annoncé de l' objet, et donc le montant de la commission puisque celle-ci est calculée sur le prix annoncé de l' objet.
Je trouve déjà cher les tarifs postaux français. Que va t-il me rester si je dois encore donner quelque chose en plus à mon intermédiaire favori ?
(avec l' exemple précédent, la commission était de 9% sur 3,50 euros. Va t-elle passer à 9% sur 11,70 euros ?)
Merci à tous pour vos réflexions et questions sur le sujet.
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