le vendeur peut-il bloquer un acheteur l'empechant de faire des enchères?

[b-h2005]

Bonsoir, J'ai essayé de faire une enchère et tout d'un coup il est apparu une notice indiquant que la vendeuse n'acceptait pas mon offre pour le moment. Est-ce un bug? Merci

[b-h2005]

Merci de votre réponse. En fait, j'ai écrit à la vendeuse en lui demandant si c'était un "bug" , deux fois. Ensuite, plus tard, j'ai encore essayé d’enchérir sans succès et je lui ai écrit pour lui dire que c'était délibéré de sa part et que je ne comprenait pas en lui signalant que j'aurais fait des enchères sur certains articles vendus pas cher. Là, elle a répondu, en s'excusant, expliquant qu'elle voulait interdire les mauvais payeurs et les acheteurs avec des litiges sans imaginer que cela pénaliserait ses bonnes clientes et qu'elle ne pouvait pas changer vite la situation mais la prochaine fois sans faute. Est-ce exact que le vendeur ne peut pas lever l'interdiction rapidement? Je trouve que c'est absurde comme raison car tout le monde a des litiges, seule façon d'annuler une vente. Plutôt frustrant et ennuyeux.

[b-h2005]

Maintenant, encore un litige et dans ce cas, le vendeur n'a pas les articles en stock. Alors, pour quoi ce litige?

[lusi_**]

Bonsoir

Non ce n'est pas un bug, le vendeur vous a peut-être mis dans ses enchèrisseurs interdits pour X raisons ou bien il a paramétré les conditions requises pour ses acheteurs (exemple : acheteurs ayant reçu des litiges pour objets non payés, ou n' habitant pas dans le pays où il livre, etc....)

Cela fai partie des prérogatives des vendeurs, envoyez-lui un mail pour savoir s'il accepte de vous exempter.