le 01-06-2019 14:51
Bonjour . J'ai mis un litige car 20 jours après la vente et plusieurs courriers je n'avais pas le chèque , l'acheteur m'a mis aussitot un litige pour non réception de l'objet , le 21 j 'ai reçu le chèque et j'ai enlevé le litige J'ai envoyé l'objet conforme en suivi . L'acheteur me met un négatif et dit qu'après 20 jours , je suis allée aux litiges sans attendre ; elle ne déclare pas son objet reçu alors qu'il est distribué . Elle se venge , comment faire pour me faire enlever ce négatif . Merci de me répondre . Cordialement . Eveline .
Bonjour @31olympe ;
l'acheteur m'a mis aussitot un litige pour non réception de l'objet .
Vu que vous ne prenez que les chèques , le litige pour objet non reçu , ne donnera rien .
De même pour la "tomate" : si vous ne prenez que paypal comme moyen de paiement , elle "sautait" . Là , peut être qu'en contactant eBay ? ? ?
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1468&levelHierarchy=2a3a4
Cordialement .