Bonjour, merci d'avance pour votre aide : mes annonces de Turbo lister n'ont plus ni photo ni descri

[eliena29]

Bonjour, depuis quelques jours mes annonces sur Turbo Lister  la PREVISUALISATION ne mentionnent plus les photos et le descriptif, seul apparaissent : le titre , le format, frais de livraison....

Merci de votre aide pour me dire en mots simples - agée et nulle en informatique autre que la routine - la marche à suivre pour rétablir toute la vision de l'annonce.

[lingma85]

Bonjour,

Si vous avez pris la précaution de sauvegarder régulièrement vos annonces....

- vous désinstallez le turbo lister qui est en place et vous télécharger un nouveau tout propre....

Ensuite vous importerez les annonces que vous avez sauvegardées...

😉

[eliena29]

merci pour cette solution que vous proposez je vais essayer de désinstaller Turbo Lister ayant toujours sauvegardé mes annonces et vous tiens au courant du résultat mais ne pourrais le faire que demain, ayant du monde ce soir pour diner.
Bonne soirée, j'apprécie beaucoup la rapidité avec laquelle vous m'avez répondu - j'irai également visiter votre boutique et peut être acheter pour mes petits enfants. A très bientôt

[lingma85]

😉

[amnreni]

Bonjour Madame, Monsieur, je reviens vers vous pour vous tenir au courant de ce que j'ai pu faire en suivant vos conseils très judicieux.
n'ayant pas su mener à bien ce que vous m'avez dit de faire - nulle en informatique - et ayant peur de perdre mes sauvegardes, j'ai contacté EBay et ai eu beaucoup de chance car le service client m'a téléphoné et m'a aidée pour la marche à suivre d'un bout à l'autre avec beaucoup de professionnalisme et de patience.
c'est exactement ce que vous m'aviez conseillé mais excusez, je n'ai pas su le faire de moi même alors que la technicienne m'a aidée étape par étape.
Je voulais vous remercier ainsi qu'Ebay car cela a été très agréable d'avoir
votre réponse et l'attention d'Ebay.
Par contre j'ai été voir votre boutique mais n'ai pas trouvé d'objets à vendre
Encore MERCI et bonne continuation car il semble que vous soyez très fort ou forte pour trouver une solution, cordialement, agréable week end

[lingma85]

merci pour ce retour d'expérience.

Agréable W.End à vous aussi.
Cordialement