Que faire quand un acheteur ne retourne pas un produit après 1 remboursement?

[kaki690474]

Bonjour

1 acheteur touve que le jean 501 levis neuf, avec étiquette envoyé ne correspond pas à mes photos (d'après lui). J'ai suivi la procédure d'ebay: je l'ai remboursé, frais de retour inclus. J'ai demandé qu'il m'envoie des photos du jean reçu.

Depuis aucune réponse et pas de renvoi.

Que dois je faire?

merci

[petanq57 · Accepted solution]

                              Bonjour @kaki690474

                    << J'ai suivi la procédure d'ebay: je l'ai remboursé, frais de retour inclus.>>

                    Désolé de vous contre dire, vous avez fait les choses à l'envers .

                    Il fallait attendre d'avoir reçu l'article en retour avant de rembourser comme il est indiqué dans la procédure .

                    Maintenant , c'est cuit , vous ne pouvez plus rien faire. eBay ne fera rien non plus .

Cordialement .

[kaki690474 · Accepted solution]

J'ai les nerfs: tant pis pour moi! Merci