comment interdire un mauvais payeur à enchérir chez moi ?

[*lord_je*]

Bonjour,

j'ai une personne qui enchéri systématiquement et ne paie jamais comment faire pour lui interdire l'accès,

Cordialement,

[trotech23]

 Il faut modifier votre compte pour interdire certains acheteurs

Vous allez sur :Compte/Préférence de compte/Condition requise pour les acheteurs 

et vous choisissez par exemple:

Ont reçu 2 avertissement(s) pour non-paiement d'un objet en 6 mois

Ont fait l'objet de 4 signalement(s) pour non-respect des règlements en 6 mois

Ont une note d'évaluation inférieure ou égale à -1

Ont une note d'évaluation inférieure ou égale à 4 et n'ont pas fait l'objet d'une vérification d'identité par téléphone

L'acheteur ne pourras pas enchérir, éventuellement il vous contactera surtout si c'est un acheteur inexpérimenté

Le point 4 est à mon avis le seul non  nécéssaire.

D'autre part pour chaque impayé la première chose à faire est d'ouvrir un dossier litige pour objet impayé.. afin qu'il soit enregistré.

Vous pouvez aussi utiliser

Compte/Préférence de compte/Gestionnaire de litige automatique.

mais cela peut déclancher un litige non réel si le paiement est pas chèque à cause de délais de la poste, ou si l'acheteur veut acheter plusieurs objets avant de payer