le 23-01-2016 18:48
Bonjour
Je voudrais savoir si de nombreuses personnes ont ce problème
EBAY ne m'identifie pas lors de la connexion et me demande trés souvent soit une authentification par mail ou par téléphone et m'empêche donc de me connecter.
Je dois le faire en privé, c'est trés chiant
Je pensais qu'EBAY était un site performant mais j'ai de gros doutes car on est en 2016 et on peut se connecter soit avec un portable, soit une tablette, soit un autre ordinateur, sans avoir autant de problèmes
Il est donc anormal qu'EBAY se serve d'une adresse IP et la détermine comme UNIQUE
MERCI POUR VOS RETOURS et si Ebay lit ce message, ce serait bien que les choses EVOLUENT ...
bonsoir,
Décidemment pour vous ce soir le bureau des doléances marche fort !! Pour vous et votre ami
donc je vais encore essayer de vous dire que
1 comme le dit petanq57 vous pouvez savoir des conflit de cookies ou de temporaires via les caches navigateurs et les fichiers temporaire
2 ebay comme beaucoup de site face aux attaques de comptes a durci ses procédures et demande plus de vérifications
mais si vous surffe sur facebook sur les messageries google
sur twitter eux aussi demande dès qu'ils ont un changement d'IP des confirmations
alors il faut choisir entre la sécurité et la facilité ....allez sur les sites de la banque et vous comprendrez quand vous faites un paiement et qu'il faut un code vous par sms vous râler ?? Non bien sur.
Bonsoir ,
Cela ne vient pas d'eBay, mais de votre machine; faites voir un bon nettoyage du cache de votre navigateur et cela devrait aller beaucoup mieux; il doit être saturé de cookies, fichiers temporaires;
http://pages.ebay.fr/help/account/cookies.html
Vous pouvez vous servir d'un logiciel de nettoyage comme Glary Utilities ou C Cleaner ou autre.
Si pas mieux après le nettoyage, changez de navigateur : Firefox édition eBay
Cordialement .