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comment faire pour laisser une évaluation négative à un enchérisseur qui a ouvert un compte fantôme

J'ai eu affaire à plusieurs reprises à un enchérisseur qui ouvre des comptes avec une fausse identité et une fausse adresse seulement pour nuire à une de mes ventes pour laquelle j'ai dû ouvrir une demande de litige pour non paiement le concernant. Depuis l'article en question a été remis en vente et voilà deux fois qu'il sabote ma vente en utilisant de fausses identités. J'ai réussi une 1ère fois à faire fermer l'un des comptes en question, mais pour le deuxième rien de se passe du côté d'EBAY. Je ne PEUX pas non plus mettre d'évaluations NEGATIVES et le "LE COMPTE BIDON EST TOUJOURS OUVERT". Je pense qu'EBAY devrait être plus responsable et devrait avoir plus de considération envers les vendeurs ! J'ai du renoncer à la mise en vente de cet objet de crainte qu'il ne récidive encore une fois ! EST-CE NORMAL ???

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Réponses (3)

                               Bonjour ? ?

 

               Mettez le pseudo de ce membre dans vos "Interdits" , mais rien ne l'empèchera de revenir avec un autre pseudo .

 

                         Interdire un enchérisseur ou un acheteur

 

                         http://pages.ebay.fr/help/sell/buyer-requirements.html

 

             Si c'est un objet mis en vente aux enchères , vous pouvez annuler son enchère .

 

                        Annuler des enchères faites sur votre objet  

 

                        http://pages.ebay.fr/sitemap.html

 

 

Oui c'est normal chez ebay dans le sens où c'est dans la norme de la politique ebay .

 

De toute façon ebay n'a pas la volonté d'empêcher le blocage des comptes 0 !

 

Il ne s'agit pas seulement d'un problème de sécurité mais de stratégie commerciale;

 

Si ebay offrait cette possibilité aux utilisateurs en mettant des garde-fous pour éviter la création des profils litigieux; Nul doute que cela ruinerait la stratégie de conquête de nouveaux clients.

 

D'abord parce que de nombreux utilisateurs le feraient ce qui ferait baisser le traffic 

Ensuite cela fera baisser le ratio des nouveaux comptes car de nombreux potentiels nouveaux utillsateurs n'ont pas l'envie de se prendre la tête avec des procédures d'ouvertures de compte trop contraignantes.

 

Je vous laisse imaginer ls conséquences sur ebay , sa politique, sa stratégie, sa tactique et son image vis à vis du marché .

 

 

 

En fait, vous n'avez pas plus comme droit celui de l'interdire comme vendeur sous le prétexte fallacieux qu'un jour vous même avait été un jour à 0 évaluation.

 

Peu importe les motivations des vendeurs, mais vous devriez , nous devrions avoir ce choix comme liberté de vendre a qui l'on veut .

 

Le fait de ne pas vous accorder cette possibilité induit le fait que vous perdez une partie de la nu-propriété de votre bien. Vous perdez par la même la main sur la sécurité de la transmission de votre bien et la sécurisation de vos données personnelles.

 

C'est au vendeur de déterminer dans quels conditions il souhaite se séparer de son bien et non le contraire !

 

Le plus problématique voyez vous, c'est que dans ce type de litige qui apparaît lors de ce type de problème, c'est que tous les torts sont pour vous et que le support n'assume rien des implications qu'il a lui même contribué à mettre en place .

 

 

Cela fait déjà des lustres que ce problème persiste chez ebay sans que celui bouge d'un iota, c'est  bien la démonstration  qu'il s'agit d'une volonté de leur part mais certainement pas ce fantasme de l'impossibilité technique !

 

 

 

 

 

Bonjour,

 

Gerer vos ventes et mettez la verification telephonique pour acheter vos objets

 

Cdlt