bonjours
j'ai commendé un objet le 25 avril en allemagne ,la société gls s'est trompé de destinataire , j'ai reussi a obtenir le nom de la personne qui a recus le colis qui m'etait d'estiné par gls mais celle ci refuse de me le restituer normal il vaut 200€.
j'ai deposer plainte a paypal mais l'acheteur ne fait aucun effort contre gls ,quelle sont mes chances d'obtenir un remboursement via paypal (je me suis fait avoir il y a quelques mois de cela une simple photocopie du bordereau d'expedition a suffit sans aucune traçabilité).J'imagine quelle s sont maigre je rapelle que s'est a l'expediteur de faire les demarches et j'ai deja depensé 20€ telephone.