le compte d'une amie est bloqué! je pense meme piraté! urgent que faire

[rosetaly]

bonjour à tous , une amie ( fowleri) vient de s'appercevoir qu'elle ne peut plus acceder a son compte .elle tape son mot de passe et rien! en regardant dans les vente en court oh! surprise il y a une voiture verte objet n° 110062724384 au prix de 6000euros!!!!!!!! qu'elle ne vent pas, le texte est en anglais.... bon cela fait tres peur que faire surtout qu'elle a actuellement des objet en vente. merci de bien vouloir me repondre au plus vite, pour que je puisse lui communiquer la demarche a suivre merci pour vos reponses cordialement.

[rosetaly]

Merci pour votre info trés utile! surtout le live-chat! il faut parler l'anglais et ca roule! merci encore pour votre aide salutation.