Magasins mondial relay

[aliasetetxe]

Bonsoir,

Lorsqu'on utilise la plateforme d'expédition ebay et qu'on choisit mondial relay pour quelles raisons la totalité des magasins mondial relay n'y figure pas ? 

Une fois ebay m'a répondu que les magasins absents étaient indisponibles mais c'est faux car à chaque fois je vérifie sur le site mondial relay et ils sont bien notés comme disponibles ?

Alors quelle est la raison de cette anomalie qui est bien génant car quand un acheteur choisi un magasin et qu'il n'est pas dans la liste à chaque fois l'acheteur rale qu'on ne lui envoie pas dans le magasin choisi ?

Est-ce qu'un modérateur ebay peut transmettre une nouvelle fois cette question à la plateforme qui ne répond pas ??

merci d'avance

[toffee771864]

Bonjour

en réponse à Antalya :  votre réponse n'est pas vraiment constructive !!  Vous devez ignorer qu'en passant par la plateforme packink nous bénéficions de tarifs préférentiels et donc payer moins de frais de port cela intéresse les acheteurs mais également les vendeurs.

Car je pense que vous devez ignorer également que les frais ebay intégrent également le cout de vos expéditions, donc plus vos frais sont élevés plus vous payez et donc cette plateforme est assez intéressante car pour un colis de moins de 2 kg vous payez 4 € avec la plateforme pour mondial relay et en allant directement sur le site c'est un cout de 4,55 € à 5,95 € .

Voilà la raison qui fait qu'il est utile d'utiliser cette plateforme.

[antalya17andco]

Bonjour toffee,

Bien sûr que je sais tout cela, mais vous ne semblez pas savoir qu'il n'y a nul besoin de la plateforme pour bénéficier des tarifs préférentiels. il suffit d'aller sur MR et d'y lier son ou ses comptes ebay.
Onze ans d'expérience sur ebay, je connais les astuces et les tarifs.
Tout ce qu'ebay fait en changement apporte tôt ou tard son lot de galères.

[powelz77777]

Bonjour,

Les tarifs préférentiels sont liées aux ventes réalisées via Ebay et non au système de plateforme. Si vous liez vos compte EB et MR, vous disposez ensuite de la possibilité d'exporter les ventes et d'éditer l'étiquette au tarif préférentiel. Il doit donc en l'état s'agir d'un bug propre à ladite plateforme et je vous invite à poser directement la question au Service client Ebay.
Bonne journée.