le 25-07-2014 06:46
bonjour, je n'ai pas eu de contact avec un acheteur depuis la fin de la vente qu'il a remporté. Plusieurs messages sans reponse.
Il semble que cette personne soit coutumier du fait car en lissant ses évaluations qui sont malgré tout positives , le commentaires ne laissent aucun doute sur le fait que ce monsieur n'est pas fiable.Il possede des évaluations positives mais des commentaires négatifs. Que faire pour ecarter cet individus de la communauté sans qu'il puisse mettre en retour une évaluation négative.
Merci
bonjour,
1
mettez le en listes des acheteurs indelicats :
http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html?ssPageName=STRK:STMP:076
2
compléter en l'empêchant de vous joindre :
compte >>>préférence de site>>>Conditions requises pour les acheteurs>>clic surafficher à droite>>>puisclic sur modifier>>>>cocher tous vos choix et NOTAMENT la derniere case "Ne pas autoriser les acheteurs interdits à me contacter"
3
ouvrir un litge pour non paiement si 4 jours francs fin de vente passés>>> puis à nouveau 4 jours francs passés>>>refermerez le litige vous aurez ainsi vos frais remboursés et l'autorisation de remettre en vente
4 cette procédure fera qu'il prendra un avertissement et si ce n'est pas le premier se vera écarté des vendeurs qui au 2
auront cocher pour les conditions des acheteurs
ainsi on se débarasse de certains pour un temps