bonjour à tous
Mondiall relay ne livre pas mon colis une enquete à été ouverte, 48 heures se sont écoulés pas de livraison mon client leur à telephoné.
une enquete a été réouverte encore 48 heures , je ne sais plus quoi faire car au téléphone ils sont évasifs.......voir imcompétent!
mon client demande le reboursement intégral. de 131 euros.
comment faire pour joindre le service client ebay? et pensez vous que mon client doit ouvrir aussi un litige.
Car j'aurai perdu mon objet et je payerai aussi les frais de vente.....
et mondial relay que faire????
merci pour votre aide.
cordialement
