le 10-11-2015 04:16 - dernière modification le 10-11-2015 04:39 par kh-helene
bonjour, a la suite d'un mauvais clic (souris ordinateur neuve) j'ai eu une enchere que je ne desirais pas ,j'ai envoyé ,au bas de sa page un mail lui spécifiant que c'etait une erreur,celui ci m'a répondu en me disant de voir ce litige avec ebay.
je signale que l'ai contacté dans les minutes suivant ce clic involontaire.
merci de faire le nécessaire
ci joint le numero de l'objet: [Référence]
cela correspond a un appareil photo.
Bonjour,
Nous pourrions comprendre le clic involontaire, et encore !
Mais une enchère il vous a fallu la taper ( l'écrire ) avant que cette vilaine souris neuve
n'en fasse qu'a sa tête ! Oui où non ?
Vous dites ensuite : " merci de faire le nécessaire " A qui pensez vous vous adresser ?
Les bénévoles des forums du Q R ne peuvent que vous conseiller, mais il vous faut vous
prendre par la main pour rectifier la situation, si cela est encore possible ?
Auquel cas, il faudra vous adresser au vendeur qui est le seul à pouvoir faire quelque chose pour vous ! Désolé ..
Cordialement.
navrant !!!!!!!!
allez lire le plan du site ( en bas de la page a droite ) rétracter une enchère