le 31-03-2011 19:23
BONJOUR
J'AI ACHETER UN ARTICLE EN ANGLETERRE VIA PAYPAL LE SEUL SOUCIS JE N'AI PAS MIS LE BON MONTANT POUR LES FRAIS DE PORTS LE VENDEUR ME DEMANDE DE RAJOUTER LA DIFFERENCE MAIS JE NE SAIS PAS COMMENT ON PROCEDE!!
si quelqu'un peut m'aider merci
Bonjour
Si vous avez déjà payé, ou le vendeur vous rembourse et vous expédie une nouvelle facture.
Ou vous allez dans votre compte paypal effectuer le paiement du surplus puisque vous avez son adresse paypal.
Quand vous effectuerez le paiement, ne notez pas le N° d'objet ebay, sinon paypal vous répondra que vous avez déjà payé.
Rajoutez un message au vendeur et le N° d'objet dans le message afin qu'il sache à quoi se rapporte le paiement.
Si difficulté demandez à Léa l'aide virtuelle.
En vous souhaitant
Annie
Bonsoir
Vous demandez à votre vendeur de vous renvoyer votre paiement et une nouvelle facture que vous règlerez
La prochaine fois demandez le total au vendeur avant de payer, ce genre de manip fait perdre beaucoup de temps.
Bonne soirée
bonjour
merci a tous ceux qui m'ont répondu
j'ai trouvé comment régler la différence directement sur paypal et le vendeur ma rembourssé le premier verssement
a bientot
Bonjour,
Si j'ai bien compris, c'est vous qui achetez un article MAIS c'est à votre vendeur de vous faire une facture avec le bon montant pour le port, ce n'est pas à vous...
ou alors, j'ai mal compris, j'en suis désolée.
J'espère que d'autres réponses vous apporteront la bonne solution.
Bonne sosirée