un vendeur à ouvert un litige pour non paiement de l'objet alors qu'un règlement a été envoyé?

[xam31490]

Bonjour

J'ai envoyé un règlement par chèque le lendemain de la vente d'un objet et le vendeur a ouvert un litige contre moi pour non paiement.J'ai contacté ebay et bien sur le vendeur qui ne me donne aucune réponse.De plus le vendeur m' a laissé une évaluation positive concernant la rapidité de mon paiement.

Je me suis aperçu hélas trop tard qu'il avait reçu des évaluations négative concernant le meme type de problème.

Pouvez-vous m'aider et m'indiquer les démarches à suivre pour résoudre ce litige.Merci.

[lingma85]

Bonjour,

Pour un paiement par chèque, la preuve n'est que le débit de votre compte bancaire correspondant à ce dernier avec sa date de valeur...

Le reste n'est que votre parole contre celle de votre vendeur...

Si vous avez un litige avec lui, prenez votre téléphone et voyez avec ce vendeur.. il se peut qu'il se soit trompé d'acheteur (aussi bien du coté de l'évaluation comme du coté du litige..... ce sont des choses qui peuvent arriver..)

Si après un contact verbal vous n'en savez pas plus... c'est que votre courrier s'est égaré (cela arrive aussi) et dans ce cas vous déclarez la perte de ce courrier auprès de votre banque pour une opposition et vous lui en refaites un autre...

Mais.. il faut dialoguer avant toute chose...

Un litige en non paiement peut aussi s'annuler si vous pouvez prouver qu'effectivement le paiement a bien eu lieu.. que votre compte bancaire a été débité de la somme...

- auquel cas vous pourrez, vous, ouvrir un litige en non réception d'objet...