Bonjour,chronopost me facture 34 euros en plus?

[edouard1947]

achat par ebay a taiwan ,je paie 29,99 de livraison et frais de dossier , lorsque mon colis arrive(bien dans les delais) chronopost me demande 34 euros , detail 13 euros sur la ligne" tva 20%" ? et 21 euros sur la ligne" frais de dossier" alors que c'est inclus a mon paiement !!! ? je vais deposer plainte.

[marquis-sade · Accepted solution]

bonjour,

Ne perdez pas votre temps ...votre plainte contre la douane ou son collecteur de taxe(bon courage) sera irrecevable

c'est légal.Renseignez-vous mieux tout achat en chine, taïwan ou USA(hors global shipping) subit ces frais d'importation.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Et malheureusement vous êtes importateur , donc chronopost applique les frais de TVA et frais de dossier ou de douanes

La plainte contre qui !!!

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour, @Marquis

Bonne journée

[marquis-sade · Accepted solution]

bonjour Jacqueline bon week-end, je vous envoie un ciel bleu pur pour le moment !

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Beau soleil aussi ce matin et ciel bleu

Cordialement

[lucifer241dg]

Bonjour , 

votre vendeur préciser que les taxes étaient a votre charge , 

la qualitée chinoise cela se paye , 

cdt