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Problème numéro de suivi.(membre plus inscrit sur ebay)

Bonjour.

 

J'ai passé une commande venant de Chine.Le paiement a était effectué et l'achat a était marqué comme "envoyé" J'ai un numéro de suivi mais celui ci ne me donne pas plus d'informations.

 

Voici ce qui est marqué sur l'annonce que j'ai acheté (à la place de la photo de l'article)

 

"Nous avons dû retirer cette annonce du site. Vous n'êtes pas tenu de finaliser la transaction. Si vous avez déjà envoyé le paiement, la vente devrait se poursuivre normalement et vous n'aurez pas à vous préoccuper de quoi que ce soit. Si vous avez des questions sur la livraison, vérifiez le numéro de suivi ou contactez le vendeur. Si vous rencontrez des problèmes, eBay est là pour vous aider. Accédez au Gestionnaire de litiges afin de résoudre tout problème éventuel."

 

Je précise que l'utilisateur n'est plus inscrit sur ebay.

 

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Bonsoir,

 

vous avez payé par paypal?

 

vous allez dans vote compte paypal et vous ouvrez un litige paypal "objet payé non reçu" et vous aurez 20 jours maximum pour le transformer en réclamation

 

Bonsoir,

 

Il ne faut pas attendre la fin du délai de livraison, mais téléphoner à paypal en leur expliquant le cas en détail.

Il ne devrait pas y a voir de prroblème.

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