le 12-08-2016 20:03
Bonjour,
j' ai recu un article d' une taille trop grande, j' aimerai vous la renvoyer et changé de taille. A qu' elle adresse je dois renvoyer cette article ?
Bonne journée.
POPOTE
Bonjour,
Tout dépend si vous vous êtes trompée... auquel cas, votre vendeur n'a pas lieu d'en subir les conséquences.. ou si c'est le vendeur qui a fait une boulette, auquel cas, il doit l'assumer...
---->
- Si vous avez acheté à un vendeur français et professionnel, vous avez 14 jours après la vente pour retourner l'objet sans donner de justification.. il suffit de prévenir le vendeur de votre volonté et vous retourner l'achat à vos frais et avec un suivi...
Si votre vendeur est un particulier.... ce sera sans doute moins facile car il n'est pas lié par le Code de la Consommation et s'il y a un paiement par paypal, il peut se défendre et vous risquez de ne pas obtenir ce que vous désirez.
Si vous avez réglé par chèque ou virement.. ce sera à son bon vouloir..
😉
Bonjour,
ici vous êtes avec des ebayeurs comme vous...vous ne pouvez rien nous renvoyer!
eBay est un journal d'annonces
vous avez acheté à un vendeur...c'est avec lui qu'il faut voir en respectant le règlement
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
il faut aussi faire la différence entre un objet qui ne correspond pas à la description et un objet qui ne vous convient pas...!!!!!
Bonjour,
Ce message est à adresser à votre vendeur... Pensez à vérifier l'intitulé exact de l'annonce à laquelle vous avez répondu..
Cordialement