Angleterre : colis bloqué cause grève Royal mail ou perdu?

[gajalide]

Bonsoir! J'ai acheté une robe à un vendeur anglais le 11 octobre 2009 et depuis j'attends toujours mon colis en livraison contre signature. Le vendeur m'a donné le N° colis et sur le site de la Royal Mail il est indiqué qu'il est passé en France. Dans mon bureau de poste avec le N° de colis anglais ils ne peuvent rien pour moi! J'aimerai savoir si d'autres personnes comme moi attendent leur colis, et surtout quelles solutions pour ce problème, mis a part l'attente qui peut être très longue... je pense? J'ai déjà commandé auprès de vendeurs anglais plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problèmes. MERCI pour vos réponses qui pourraient m'éclairer! Belle soirée à toutes et à tous! GAJALIDE

[gajalide]

Un grand merci a toutes et a tous pour vos conseils rapides! Très cordialement GAJALIDE