Bonjour,
Voila j'ai acheté un objet de collection a un vendeur americain, malheureusement celui-ci est arrivé cassé, le carton etait aussi abimé .
J'ai donc verfié le colis en presence du transporteur, et apres constat de la casse, meme lui m'a conseillé de ne pas accepter le colis. Je l'ai donc refusé, et le transporteur le renverra.
J'ai contacté le vendeur, pour lui faire part de la nouvelle, et donc il accepte de me rembourser (dans une semaine) en ne passant pas par ebay. Il vient de m'envoyer une "demande d'annulation de la transaction" pour pouvoir recuperer ses frais de vente ebay .
Dois-je accepter ? j'hesite fortement, car sinon je n'aurais plus de recours, non ?
Autres question, est ce que le colis garde le meme numero de suivi ?
Voila pouvez vous m'aider svp.
Merci d'avance.
