le 23-05-2016 21:02
bonjour,
Pourriez vous m informer du recours possible pour une livraison non effectuée apres paiement paypal et ddeclaration de litige.
Mon vendeur reste completement sourd a mes differentes requetes.
Merci d avance pour vos eventuelles commentaires
Bonsoir
Si pas de communication avec le vendeur pour solutionner le problème, vous transformez le litige Paypal en réclamation
Extrait Aide Paypal :
"Vous avez 180 jours à partir de la date du paiement. Si le vendeur ne répond pas ou si vous ne trouvez pas de solution à l'amiable, vous pouvez transformer le litige en réclamation dans les 20 jours. En ouvrant une réclamation, vous nous demandez de prendre une décision pour vous. Nous étudions ensuite votre dossier et vérifions votre éligibilité à un remboursement conformément à nos Conditions d'utilisation."
Bonjour,
vous avez ouvert un litige paypal. Vous avez 20 jours maximum après ouverture pour le transformer en réclamation..............