modification des frais postaux pour une vente terminée.

[fredital]

Bonjour, qui peut me dire comment modifier la facture Ebay faisant apparaître des frais colissimo alors que l'acheteur s'est rétracté après et veut maintenant un envoi simple. Les frais postaux sont diminués de 5 EUROS environ et je ne connais pas la procédure à suivre pour modifier et pour qu'il puisse me payer via Paypal. Merci.

[belote67]

Bonsoir,

Vous aviez mis le tarif colissimo au départ dans votre annonce et votre acheteur était donc au courant des frais d'envoi .... de ce fait, il a enchéri en toute connaissance de cause ;

je ne changerai rien personnellement car, il aurait dû vous questionner avant son achat

et en plus, vous dites qu'il veut payer par Paypal .... vous connaissez son règlement "suivi obligatoire"

Si malgré tout vous souhaitez rectifier votre facture,

vous lui faites une réédition de celle-ci en rectifiant les frais tout simplement.

A vos risques et périls.

Bonne réflexion

[jackpoteuro]

bonjour reglement paypal ?cdlt

[apasdeloup11]

bonjour

quand on change les règles on s'en mord toujours les doigts

comme dit précédemment avec un paiement paypal , preuve de suivi obligatoire

il vaut mieux ne pas vendre qu'avoir des embrouilles

au fait cette phrase ne sert a rien :

PAIEMENT PAR CHEQUE
PAIEMENT PAYPAL POUR L'ETRANGER

si vous proposez paypal vous ne pouvez pas le refuser

ne le proposez pas ou virez cette phrase

[phfr17]

pas d'envoi simple en paiement paypal. Votre acheteur s'est rétracté sur les frais d'envoi, soyez ferme, c'est non, vous allez au devant de problème du genre litige objet non reçu, si vous n'avez pas de n°de suivi paypal débitera votre compte pour rembourser l'acheteur.

Vous devriez le savoir, c'est le b a BA

ps : c'est pour la médaille en bronze? faites l'envoi en lettre max, ça doit être possible, coût 3,30€

-- Modifié par phfr17 à 30 Jul 2011 20:49 CEST