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Enchère non souhaitée

Bonjour

Une personne vient d'enchèrir sur un de mes objet

mais problème,  je ne fais pas de livraison, dans le pays indiqué, ceci étant notifié dans mon annonce

La personne demande que je lui envoie  l'objet , je réponds non pas de livraison pour ce pays , elle insiste, je répond non à nouveau

 et lui demande de bien vouloir retirer son encchère , chose qu'elle n'a toujours pas fait

 que dois-je faire: annuler la mise en vente? ou autres?

Je vous rmercie

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bonjour @zouzou-11

 

vous annulez son enchère et vous le mettez en enchérisseur interdit

 

marquer dans les annonces que vous n'envoyez qu'en France ou dans l'UE ne sert a rien , vous devez 

 

paramétrer votre compte en excluant tous les pays ou vous n'envoyez pas et appliquer

 

ces restrictions a toutes vos annonces en ligne

 

bonne journée

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