Bonjour,
Je suis vendeur professionnelle enregistré à la TVA en Belgique. Je m’aperçois que depuis mai 2018 la TVA sur les frais de vente eBay mes compté sur mes factures.
Il s'agit d'une erreur car mon statut de demande d'exemption de TVA sur eBay est bien accepté.
1- Depuis le 16/12/2008 je me suis inscris et remplis le formulaire en indiquant mon numéro de TVA, j'ai toujours l’émail de la réception de eBay.
2- Sur mes annonces mon numéro de TVA est d’ailleurs mentionné, preuve qu'il est associé à mon compte depuis cette date 2008.
Malgré les nombreux émail et appel téléphonique aucune aide de la part d'eBay, soit les réponses reçues par émail sont automatiques et non rien à voir avec mes questions ou quand j'ai quelqu'un au téléphone (payant) on me dit qu'il vont me rappeler et ils ne le font pas !
A ce jour je paye toujours 21% de TVA sur les frais de vente eBay !
Quelqu'un aurait il le même problème ?
Merci d'avance bien cordialement Hugues
