le 10-04-2021 20:52
Bonsoir,
mon compte eBay vient d'être suspendu définitivement cependant il m'est impossible d'en connaître la raison.
J'ai d'abord reçu un mail annonçant une suspension temporaire, le mail parlait de potentiels frais non payés, j'ai donc payé ces frais mais juste après j'ai reçu un mail m'annonçant la suspension définitive de mon compte.
Le problème c'est que la seule explication, si on peut appeler ça explication.. c'est cette ligne :
"car nous avons constaté une activité que nous estimons risquée pour notre communauté."
C'est tout ? Je n'ai aucun moyen d'en savoir plus ? eBay banni des comptes comme ça sans donner de raison ?
Si quelqu'un sait où je pourrais trouver des explications...
Bonne soirée
Bonsoir @diablo-64
Vous avez des explications ici------>
Blocages, restrictions et suspensions de compte | eBay
Contactez ebay aux heures de bureau ici----->
Cordialement..
Diablo-64 Je suis dans le même cas que vous, j'ai demandé par mail des explications et on me renvoie toujours le même mail que vous ! Ils ne donnent pas d'explications, ils envoient seulement des mails automatiques.
Bon courage à vous !
Non seulement perso je n'ai jamais su pourquoi une suspension, mais en plus, deux ventes pour lesquelles je ne serai pas payée et pas les objets de retour !!!
Bienvenue chez eBay