annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

je ne peux pas récupérer mes anciennes données.

Ne pouvant  plus aller sur mon ancien compte,je ne peux contacter un vendeur à qui j'avais acheter un sac à main payé par paypal,comment faire pour savoir ce qui se passe?merci de bien vouloir me répondre.Cordialement.Isabelle Conan.

Solutions approuvées (0)

Réponses (1)

Réponses (1)

Réponse de Julie.fr  qui devrait en partie vous satisfaire :

 

Bonjour,

 

Il semble que vous ayez effectué une erreur de manipulation, et ayez créé un second compte

Pour retrouvez votre compte, et votre historique des achats, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

 - Déconnectez vous de ce compte- Connectez vous en utilisant vos identifiants habituels (Si vous avez un doute sur le pseudo, vous pouvez entrer votre adresse email)

- Entrez le mot de passe utilisé avant la création de ce second compte

- Changer votre mot de passe (le système eBay vous suggérera de le faire automatiquement)

- Utilisez votre identifiant initial + votre nouveau mot de passe et vous pourrez accéder à votre compte