Suite à une vente d'un lecteur DVD Teac sur eBay, je l'ai expédié, via Mondial relay, l'appareil était très bien emballé, mais le colis est arrivé, avec à l'intérieur, le lecteur complètement détruit, j'ai pourtant l'habitude de ce genre d'envoi. J'ai, évidemment accepté le retour. J'ai voulu déposé une réclamation chez mondial relay, et là, une fin de non recevoir, il fallait déposer la réclamation dans les 24 heures après la réception !
comment pouvez vous comprendre une telle ineptie !
J'avais vendu mon appareil, en très bon état ( voir les photos de la vente ), et qui, maintenant invendable. Alors s'il vous plaît, ne passez plus par mondial relay, ce son des escrocs, ils ne précise nul part, que nous avons 24 h pour déposer réclamation, qui plus est, c'est le réceptionnaire, qui doit réagir .....! Et lui le sait encore moins !
