le 15-09-2020 18:27
Bonjour @pierre-jeacarl_0
un virement ne transite PAS par ebay, ce n'est pas possible... au niveau du site l'acheteur met juste un indicateur comme quoi il va faire le paiement, rien d'autre.
Pour faire un virement on se munit de l'IBAN du vendeur et on va à sa banque pour demander le transfert des fonds (ou on le fait en ligne si on a un accès bancaire en ligne).
donc normal que votre vendeur n'ait rien reçu, ebay n'a pas le pouvoir d'aller ponctionner la somme sur votre compte bancaire !
(c'est comme un chèque : faut le rédiger et l'envoyer, ebay ne le fera pas à votre place...)
Bonjour @pierre-jeacarl_0 ;
Il vous faut les N° BIC et IBAN du compte bancaire de votre vendeur Allemand . Avec ces N° , vous allez à votre banque pour faire le virement bancaire . Votre vendeur recevra l'argent sur son compte sous 4/5 jours ouvrables .
Cordialement .
Bonjour @pierre-jeacarl_0
Un petit conseil en annexe : avant de faire le virement, regardez bien les évaluations de votre vendeur si vous ne l’avez pas encore fait...