bonjour
y'a-t-il une procédure particulière pour demander une facture, ou un justificatif d'achat ?
nous avons acheté un téléphone mobile, qui a été reçu rapidement et qui fonctionne parfaitement.
nous avons une assurance privée pour la téléphonie mobile, et il nous faut une preuve d'achat pour la faire parvenir à l'assurance.
nous avons déjà demandé ce papier 3 fois au vendeur, qui répond toujours rapidement, mais qui nous a toujours rien fait parvenir.
