bonjour,
j'ai reçu malheureusement un article qui ne fonctionne pas. je désire le retourner au vendeur.
ce dernier a accepté le remboursement, mais toujours pas crédité à ce jour.
comment je fais pour retourner ce colis ? il me faut un bordereau mondial relay, qui paie le retour ?
si quelqu'un pouvait m'aider ... c'est la 1ère fois que je me trouve dans une telle situation !
MERCI pour votre aide
, andre
