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un vendeur refuse de m'expédier l'objet

Bonjour, un vendeur refuse de m'expédier l'objet pour lequel j'ai remporté l'enchère prétextant qu'il s'est trompé en déposant son annonce sans prix de réserve ! que faire ?

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Réponses (3)

Bonjour,

 

Le vendeur peut annuler une vente même après paiement jusqu'à 30 jours après la date de la vente ---->  https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136, mais encore faut-il qu'ebay accepte l'annulation.

 

C'est le règlement ebay.

 

Si le vendeur ne demande pas l'annulation de la transaction (dans les 30 jours après la date de la vente) vous pouvez ouvrir un litige paypal pour objet non reçu (déali de 180 jours après la date de paiement)

 

Litige paypal -> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Bonjour,

 

si vous n'avez pas payé....rien.

                                              Bonsoir @lejaguard  ;

 

                      n'est-il pas obligé d'assumer sa vente ?

 

                     Ce n'est pas très sympa de sa part , mais non il n'estpas obligé de céder son objet .

 

                    Dans les CGU d'eBay :

                             << eBay ne détient aucun objet mis en vente ou vendu sur son site, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre les vendeurs et les acheteurs. Le contrat de vente est conclu exclusivement et directement entre le vendeur et l’acheteur.  eBay n'est pas une société de ventes aux enchères publiques .>>

 

 

                  Dans un article de CAIRN. Info , concernant les enchères :

                   

                     Les opérations de courtage aux enchères réalisées à distance par voie électronique, se caractérisant par l’absence d’adjudication et d’intervention d’un tiers dans la conclusion de la vente d’un bien entre les parties, ne constituent pas une vente aux enchères publiques .

                     L’absence de contrainte et d’effet juridique suivant l’adjudication ressort des stipulations contractuelles du site qui laissent à la discrétion des parties le soin de conclure ou non la vente. 

 

                     Dès lors, rien n’empêche le vendeur de refuser de vendre, et l’acquéreur de refuser d’acheter

                     Ou bien au contraire le vendeur peut prendre la liberté de fermer les enchères prématurément. 

 

                             Les ventes aux enchères sur l'internet | Cairn.info 

 

 

Cordialement .