Remboursement

[lulu.tortue974_7]

Bonjour
J ai acheté un objet sur eBay
Et finalement 30 secondes après j ai annulé l achat.
Donc objet non envoyé.
EBay m à prélevé le montant sur le compte paypal! Et m ont confirmé le remboursement mais depuis je n ai toujours rien! Et le vendeur me dit que c est ente eBay et paypal. Je n arrive pas écrire ou communiquer avec eBay. Qui pourrait m aider? Merci

[alphajet95]

Bonjour,

"Où est mon remboursement" ----> https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/o%C3%B9-est-mon-remboursement%C2%A0-faq1212

[laura.fr@ebay.com]

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@lulu.tortue974_7  a écrit :
Bonjour
J ai acheté un objet sur eBay
Et finalement 30 secondes après j ai annulé l achat.
Donc objet non envoyé.
EBay m à prélevé le montant sur le compte paypal! Et m ont confirmé le remboursement mais depuis je n ai toujours rien! Et le vendeur me dit que c est ente eBay et paypal. Je n arrive pas écrire ou communiquer avec eBay. Qui pourrait m aider? Merci

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Bonjour, 

Tout d'abord, sachez que ce n'est pas eBay qui vous prélève; les paiements ne transitent pas sur notre site. Vous payez le vendeur. Si vous avez payé via PayPal, avez-vous vérifié sur votre compte PayPal, le statut du remboursement? 

[crocoretro]

Grâce à toi, le vendeur aura les frais de la transaction paypal pour sa gueule. J'en ai fait les frais dernièrement, un gars annule sa commande quelques minutes après l'avoir passée et j'ai 4,60€ dans le .... C'est la nouvelle politique de paypal!!!!