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litige objet non reçu mais livré

Bonjour la communauté 

 

Comment se fait il que Ebay autorise d ouvrire un litige pour " objet non reçu " , Alors que EBAY signale l objet comme livré ?? 

 

j ai un acheteur qui m ouvre un litige le 18/11 alors qu il a été livré le 9/11 ( indiqué sur le site de la poste ET sur EBAY ) 

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3 RÉPONSES 3

litige objet non reçu mais livré

Bonsoir @maison_vintage 

 

C'est une question à laquelle seul le service client peut répondre...

 

cdlt

Message 2 sur 4
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litige objet non reçu mais livré

Bonsoir ,
J’ai eu le même problème et en plus la personne a été remboursé !! Et a
gardé le paquet . J’ai écrit à ebay des tonnes de mail et ebay qui m’a dit
c’est son institution financière qui l’a remboursé!!
Mais ebay s’est pris sa commission au passage . Je suis toujours en attente
de remboursement de mon article!! Et continue à écrire des messages sans
solution !!
Bon courage!
Message 3 sur 4
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litige objet non reçu mais livré

comme souvent avec ebay ......

 

par experience , ebay prefere proteger les acheteur voleur et faire la chasse aux vendeur .

en 15 ans , j ai eu droit a plusieurs arnaque et ebay a toujours defendu les acheteur / arnaqueur 

Message 4 sur 4
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