Bonsoir @tresorchristian2018
Pourquoi...?
- parceque l'acheteur a donné mandat au vendeur de lui faire parvenir son achat en bon état... (en lui avançant les frais d'envoi ) , et que l'acheteur ne connait que le vendeur dans la transaction...
Par conséquent , c'est au vendeur de prendre ses précautions pour pouvoir faire jouer l'assurance du transporteur en cas de bris ou destruction du colis... (voir colis recommandé et/ou avec assurance...)
Le shéma est le suivant---->
1) - l'acheteur mandate le vendeur pour payer le transporteur......
2) - le vendeur prend recommandé ou assurance
3) - en cas de bris ou perte, le vendeur rembourse l'acheteur
4) - le vendeur se retourne contre le transporteur pour son propre remboursement...
Il faut aussi que l'acheteur refuse le colis.... s'il l'accepte, le colis est consédéré comme intact.. mais sur le site, ce n'est pas facile à faire admettre...
Donc, si vous envoyez en "low cost" vous en serez de votre poche en cas de souci...
Cordialement
PS
- ce shéma n'est pas totalement valable si ce n'est que le contenu qui est brisé... Dans ce cas, c'est le vendeur qui n'a pas assez prétégé l'objet d'en subir les conséquences, pas le transporteur...
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un petit sourire..??
