mon fils a valider le paiement de la montre alors que l'acheteur ne m'a jamais payer comment faire

[laurentl4146]

Bonjour mon fils a valider involontairement le paiement de l'objet numéro 124325538689  alors que l'acheteur n'a jamais payer comment faire pour revenir en arriére merci

[cecilia-06000]

Bonjour @laurentl4146 

Vous avez vendu une montre et elle n’est pas encore payée ? 

C’est cela?

Alors votre fils fait la même chose, et dans la liste déroulante il clique sur « Ne plus marquer comme payé »

( c’est la procédure quand on se fait payer par chèque ou virement bancaire )

Mon eBat—-> mes ventes——> vendus——> votre objet ( autres actions ou 3 points verticaux), cliquez sur:

Ne plus marquer comme payé « 

Jointe, capture d’ecran faite avec une de mes ventes :