le 18-12-2020 13:11
Appel à témoins pour faire face aux acheteur de mauvaise foie
comment faire ils ont toujours raison surtout quand il veulent garder le produit en plus du remboursement
je viens de rencontrer
le 18-12-2020 13:15
Bonjour,
Supprimer Pay pal de vos ventes et le probleme seras resolu en partie
18-12-2020 16:07 - modifié 18-12-2020 16:08
Il y a beaucoup à faire, ebay met à la disposition plusieurs outils
Mais,il faut commencer déjà par le vendeur:
-qu’il emballe très bien ses produits pour éviter la casse par le transporteur
-qu’il envoie ses articles avec un véritable numéro de suivi et non pas, certains, en pli eco ou lettre verte, faites payer les frais de port en plus
- que l’annonce soit toujours conforme à la réalité ... on ne met pas objet état: neuf, on peut mettre état : comme neuf
De côté eBay:
- Mettre une évaluation à l’acheteur
- Repondre à l’évaluation recue
- repondre aux litiges et produire des preuves
- contester un litige
- signaler l’acheteur
Et quand vous auriez bien respecté la première , se faire payer uniquement par chèque ou virement bancaire...
Cdlt