le 19-02-2021 14:08
bonjour
j'ai acheté un lot de billets de banque qui ne correspond pas à la photos
25% d entre eux sont déchirés , scotchés ou dans un piteuse etat
le vendeurs décris que l 'état des billets est infèrieur à la moyenne ce qui est vrai
les billets en question sont masqués par d'autres en meilleur état
le vendeur ( allemand ) n accepte pas les retours
j'ai payé par paypal
quels sont mes droits ?
je vous remercie pour vos réponses
francois
Bonjour,
Ouvrir un litige pay pal pour objet non conforme > soit vous lui renvoyé a vos frais en notant le N° de suivi dans le litige et vous demandé le remboursement de ce que vous avez réglé plus les frais de port retour
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