le 16-04-2020 12:45
La personne reçoit le jeu ensuite elle fait une réclamation et ensuite je dois rembourser le jeu et je me prends une évaluation négative? Bref je suis la victime d'une arnaque et Ebay est du côté du voleur que faire?
Bonjour ???
Rien à faire, vous avez tout perdu.
Quand on accepte paypal il faut obligatoirement envoyer en suivi (= CGUs paypal//garantie client ebay), faute de quoi paypal remboursera tout acheteur déclarant ne rien avoir reçu car vous ne pourrez prouver ni l'envoi ni la réception.
A l'avenir envoyez tout avec suivi, ou retirez paypal de vos modes de paiement.
Déjà pour commencer, vous pouvez dire BONJOUR
Ensuite vous pouvez (comme beaucoup de vendeurs) supprimer PAYPAL de vos moyens de paiement.
Et après tout se passera beaucoup mieux !
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