Annulation d'une vente demande acheteur et frais d'avoir

[xaphyr34]

Bonsoir

J'ai un soucis, j'ai fais une vente en main propre spécifié dans l'annonce
La un acheteur profil 1 débarque et paye cette commande, et au final me dit qu'il ne peux pas venir parce qu'il est à l'autre bout de la France
Donc j'annule la vente et que vois je ? sur un produit à 800 euros je me tape 80 euros de frais d'avoir ? C'est quoi ces **bleep** ?
ça veux bien dire qu'Ebay me vole 80 euros sur une vente non conclu ?

[koalagris]

Bonsoir @xaphyr34 

Quel motif d'annulation avez-vous choisi ?

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/fee-credits?id=4128

si besoin contactez le service client (liens de contact tout en bas de la page d'aide)

cdlt

[xaphyr34]

J'ai choisi "annulation demandée par l'acheteur"

[koalagris]

= voir avec le service client dès demain

[felin12 · Accepted solution]

Bonsoir à tous

@xaphyr34 

ça veux bien dire qu'Ebay me vole 80 euros sur une vente non conclu ?

Dans votre cas, voyez l'avoir comme un jeu d'écritures pour la compta d'Ebay.
Rassurez-vous, vous serez remboursé intégralement
lisez le lien transmis par @koalagris 

cordialement

[xaphyr34]

Ouais enfin c'est très douteux comme manière de faire, vraiment

[felin12]

Bonjour à tous

@xaphyr34 

Douteux, pas vraiment pour un compte pro (donc ici : Ebay)
chaque entré et sortie d'argent doit avoir un justificatif

cordialement