Objet non reçu

Bonjour
J'ai acheté un objet de grande valeur (près de 2000 euros). Résidant dans un Dom, l'adresse de destination est chez un transitaire qui déclare ne pas avoir reçu le colis. La preuve de livraison du transporteur est chez la poste locale, mais pas à l'adresse de destination exacte. PayPal a clôturé mon litige en disant que le vendeur a livré le colis. J'ai effectué une reclamation PayPal qui est en cours. Comme j'ai ouvert un litige avec PayPal, impossible de contacter eBay car le litige est clôturé chez eux. Du coup comment faire pour les contacter ? Pour régler ce problème ? Comment envoyer une mise en demeure ?
Merci pour vos retours